1. Informations légales

Le site etshop.ma est une plateforme de vente en ligne spécialisée dans la vente de produits digitaux (abonnements IPTV, cartes cadeaux, crédits numériques, etc.).

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre etshop.ma et toute personne effectuant un achat via le site.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés sont 100% numériques :

  • Abonnements IPTV
  • Cartes cadeaux (PSN, Xbox, Steam, etc.)
  • Crédits de jeux

📌 Les produits sont livrés sous forme de :

  • Codes digitaux
  • Identifiants de connexion

4. Commande

Le client passe commande directement sur le site.

Une fois le paiement validé :

  • La commande est traitée automatiquement
  • Le client reçoit son produit par email ou WhatsApp

⚠️ Le client doit vérifier l’exactitude des informations fournies (email / numéro).

5. Prix

Les prix sont affichés en Dirham marocain (MAD).

etshop.ma se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le prix appliqué reste celui affiché au moment de la commande.

6. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent inclure :

  • Carte bancaire
  • Paiement en ligne
  • Autres moyens disponibles sur le site

7. Livraison

📩 Livraison instantanée (généralement en quelques minutes).

Dans certains cas, cela peut prendre jusqu’à 24 heures maximum.

8. Droit de rétractation

Conformément à la nature des produits digitaux :

❌ Aucun remboursement n’est possible après livraison du produit.

✔️ Une exception peut être faite uniquement si :

  • Le code fourni est invalide
  • Le produit ne fonctionne pas

9. Responsabilité

etshop.ma ne peut être tenu responsable en cas de :

  • Mauvaise utilisation du produit
  • Incompatibilité avec l’appareil du client
  • Problèmes liés à la connexion internet

10. Support client

Pour toute demande, contactez-nous :

📧 [email protected]

Notre équipe s’engage à répondre dans les meilleurs délais.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Traitement des commandes
  • Support client

Aucune donnée n’est vendue ou partagée.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site etshop.ma sont protégés.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

13. Modification des CGV

etshop.ma se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

14. Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain.

👉 “Achetez vos abonnements IPTV et cartes cadeaux au meilleur prix sur etshop.ma avec livraison instantanée.”